Veštine koje ostaju i kad se ugasi laptop.
Prodajni sistem za timove koji žele da prodaja prestane da zavisi od jedne osobe - od prvog razgovora do zatvorenog ugovora, sa mentorom koji i sam prodaje svaki dan.
Kako sam u svojoj firmi utrostručio prodaju - i kako to možeš i ti.
Kao CEO sopstvene firme, ovaj sistem sam prvo testirao na svom timu - pre nego što sam počeo da ga predajem i prodajem drugima. Većina prodajnih razgovora propadne posle dobrog početka. Kupac sluša, klima glavom, pa nestane. Razlog je skoro uvek isti: razgovor nema strukturu. Prodaja je niz jasnih koraka koji vode ka odluci - veština koja se uči i odmah primenjuje. Evo šta se desi kad tim tu strukturu stvarno usvoji.
Doktorat iz prodaje i knjiga „Majstor πrodaje" stoje iza svakog saveta.
Napisao sam nekoliko naučnih radova na temu prodaje i upravljanja kupcima, a sve što sam naučio kroz istraživanje objavio sam u knjizi „Majstor πrodaje". Ono što čitaš u knjizi i ono što radiš u ovom programu dolazi iz istog izvora - iz podataka i iz prakse. Ono što predajem, primenjujem u sopstvenoj firmi. Ono što primenjujem u firmi, potvrđujem istraživanjem.
Od poziva do navike - četiri koraka, ne misterija.
Poziv
Zakažeš besplatan uvodni poziv. Pričamo o stanju tvog tima i biramo paket koji ima smisla - bez pritiska da se odlučiš na licu mesta.
Analiza
Pre prvog dana treninga, radim kratku analizu vašeg trenutnog prodajnog procesa - da rad odmah bude na stvarnim situacijama, ne uopštenim primerima.
Trening uživo
1 do 3 dana (zavisno od paketa) direktnog rada sa timom - na razgovorima koje stvarno vode, ne na teoriji iz udžbenika.
Mentorstvo
Kod Majstor i Velemajstor paketa, ostajem uz vas mesecima kroz nedeljne sesije - dok se novo znanje ne pretvori u naviku.
Izaberi paket koji odgovara tvom timu.
Sva tri paketa uče isti sistem. Razlikuju se po tome koliko dugo ostajem uz tvoj tim dok se to ne pretvori u naviku.
- Trajanje: 1 dan treninga uživo
- Tim do 5 prodavaca
- Pisani nalaz sa preporukama za tim
- Rad na stvarnim situacijama vašeg tima
- Osnovni materijali i alati za primenu
- Trajanje: 3 meseca uz mesečnu ratu od 1.497€
- 2 dana prodajnog treninga uživo
- Tim do 10 prodavaca
- 2 sata nedeljno grupnih mentorskih sesija
- 1 ceo dan mesečno mentorskog rada
- Svaka sesija polazi od vaše prethodne nedelje
- Garantovan termin u mom kalendaru u roku od 48h
- Detaljna analiza prodajnog procesa pre početka
- Prošireni set materijala i alata za primenu
- Trajanje: 6 meseci uz mesečnu ratu od 1.497€
- 3 dana prodajnog treninga uživo
- Tim do 15 prodavaca
- 3 sata nedeljno grupnih mentorskih sesija
- 2 cela dana mesečno mentorskog rada
- Individualni mentorski rad sa šefom prodaje
- Direktna linija za pitanja između sesija (WhatsApp)
- Dubinska analiza prodajnog procesa i tima
- Kompletan set materijala i alata, uključujući materijale za lidera
Sistem traži tri stvari: 2 sata nedeljno za mentorstvo, spremnost da menjate navike - ne samo taktike, i tebe, lično, na treningu sa timom. Ako nešto od ovoga ne može da se ispuni, bolje je da to znamo unapred.
Rizik je na meni, ne na tebi.
Ako tvoj tim posle održanog treninga uživo smatra da program nije za njih, ne plaćaš ništa za taj trening. Jedini uslov: tim treba da prisustvuje celom treningu uživo (1 dan kod Šegrt paketa, 2 dana kod Majstor paketa, 3 dana kod Velemajstor paketa). Odluku donosite odmah po završetku treninga. Tvoj tim proba bez rizika, a ja znam da je odluka doneta na iskustvu, ne na pretpostavci.
Često postavljana pitanja
Radi li ovo za moju industriju ili proizvod?
Sistem se ne oslanja na specifičnosti jedne industrije - radi na strukturi razgovora i načinu na koji kupac donosi odluku, što je isto bez obzira da li prodaješ proizvod ili uslugu. Radio sam sa timovima iz proizvodnje, građevinarstva i automobilske industrije, između ostalih.
Zašto je Majstor 3x skuplji od Šegrt paketa - šta tačno dobijam više?
Šegrt ti daje uvid - jedan dan treninga i jasnu sliku gde tim gubi prodaju. Majstor ide dalje: posle treninga ostajem uz vas tri meseca kroz nedeljne grupne sesije i po ceo dan mesečno mentorskog rada, tako da se novo znanje stvarno ustali u praksi, a ne samo na papiru posle jednog dana.
Koliko vremena tim realno mora da izdvoji nedeljno?
Kod Majstor paketa, van treninga uživo, računaj oko 2 sata nedeljno za grupne mentorske sesije. Kod Velemajstor paketa, gde je tim veći, to je 3 sata nedeljno. To je vreme koje se direktno vraća kroz kraći sales ciklus i manje izgubljenih prilika.
Kada mogu da očekujem prve rezultate?
Prve promene u tonu i strukturi razgovora vide se već posle prvog dana treninga, bez obzira na paket. Merljivi pomaci u sales ciklusu i vrednosti ugovora obično dolaze u prvih 60-90 dana, pošto tim počne da primenjuje naučeno na stvarnim razgovorima.
Šta ako tim posle programa ne primeni naučeno?
Zato Majstor i Velemajstor i postoje - mentorske sesije nisu ponavljanje gradiva, nego rad na stvarnim razgovorima koje je tim vodio te nedelje. Ako nešto ne prijanja, vidi se odmah i prilagođavamo pristup, umesto da se to otkrije tek na kraju programa.
Kako izgleda prvi korak posle zakazanog poziva?
Na pozivu prolazimo kroz stanje tvog tima i prodajnog procesa, i zajedno biramo paket koji ima smisla. Ako se dogovorimo, sledi kratka analiza vašeg trenutnog procesa pre prvog dana treninga, da bi rad odmah bio na stvarnim situacijama, ne uopštenim primerima.
Zašto mentorstvo uživo, a ne jeftiniji online kurs?
Prodaja se uči kroz razgovor i povratnu informaciju u trenutku, ne kroz gledanje snimka. Online kurs može da objasni šta treba da radiš - mentorski rad pokazuje gde tačno tvoj tim odstupa od toga, i to ispravlja na licu mesta.
Nisi još siguran? Počni odavde - besplatno.
Četiri besplatna resursa koja ti pokazuju gde tačno razgovor sa kupcem počinje da klizi, pre nego što se odlučiš za program.